Analisa Dan Implementasi Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW) (Studi Kasus: PT Rekso Nasional Food Call Center McDonald’s)

Abstract

Penentuan kandidat karyawan tetap pada PT Rekso Nasional Food Call Center McDonald’s
adalah agen yang sudah melakukan 3 kali perjanjian kontrak. Kriteria-kriteria yang digunakan
ditentukan oleh tim manajemen PT Rekso Nasional Food Call Center McDonald’s diantaranya
yaitu performance kinerja, kedisiplinan, absensi, kerjasama tim dan inisiatif. Sistem ini
merupakan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang dibangun dengan menggunakan
metode Simple Additive Weighting (SAW) untuk menentukan karyawan tetap. SAW merupakan
suatu metode pengambilan keputusan untuk menyelesaikan masalah penentuan pilihan
yang sifatnya Multiple Attribute Decision Making (MADM). Konsep dasar metode SAW yaitu
mencari penjumlahan terbobot dari rating kinerja pada setiap alternatif pada semua atribut.
Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan menggunakan sistem
manajemen basis data MySQL dalam merancang sistem pendukung keputusan penilaian
kinerja karyawan. Sistem ini dapat memberikan solusi dalam penentuan karyawan tetap pada
PT. Rekso Nasional Food Call Center McDonald’s, sehingga dapat membantu tim manajemen
dalam menyeleksi kandidat (alternatif) karyawan dan menghasilkan rekomendasi karyawan
PKWT yang terbaik kinerjanya untuk dipromosikan sebagai karyawan tetap.